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IBMがAIエージェントを「人材」として運用する戦略と全社活用への課題

IBMはAIエージェントを「デジタルワーカー」と位置づけ、人手と協業させることで企業経営の基盤強化を図っています。本記事では、日本IBMのCAIOが語るAI人材戦略、4000を超えるデジタルワーカーの活用事例、そして全社的なAI導入を成功させるための4つの課題とその解決策について解説します。