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千代田区が生成AIを全庁導入し年間4000時間削減、紙資料廃止で業務変革を加速

千代田区が全庁的に生成AIを導入し、年間4000時間の業務削減を達成しました。Microsoft 365 Copilotを活用し、資料作成や問い合わせ対応を効率化。今後は「美しい紙の資料」廃止を目指し、さらなる業務変革を進める方針です。