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電通、会計承認業務にGeminiを導入し年間20万件超をAI化 精度99%でもハイブリッド運用を選んだ理由

電通グループは、年間20万件を超える会計承認業務にGoogleの生成AI「Gemini」を導入しました。AIによる形式チェックで99%の正解率を達成しつつも、最終的なビジネス判断は人が行うハイブリッド運用を採用。その背景には、AIと人の最適な役割分担への深い考察があります。