【この記事でわかること】
- 採用ペルソナに響く「質問リスト」をAIで自動生成する具体的な手順
- インタビュー音声の「文字起こし」から「記事執筆」までを自動化する流れ
- コピー&ペーストですぐに使える、効果実証済みのChatGPTプロンプト集
AIが解決!社員インタビュー作成の工数削減
採用広報を強化するうえで、社員インタビュー記事の充実は欠かせません。企画から取材や執筆に追われ、手が回らないと感じている人事担当者の方も多いのではないでしょうか。
採用担当者のホンネ:「重要だけど、工数がかかりすぎる」
社員インタビュー記事の作成には、以下のような多くのステップが必要です。
- 企画立案:誰に、何を聞き、どんな読後感を目指すか設計する
- アサイン調整:インタビュー対象者やカメラマンとの日程を調整する。
- 質問作成:採用ペルソナに響く、的を射た質問を考える
- インタビュー実施:当日の進行と深掘りを行う
- 文字起こし:30分〜1時間の音声を一字一句テキスト化する
- 構成案作成::膨大なテキストから話の骨子を組み立てる
- 記事執筆・編集:読者の心に響く文章に仕上げる
特に「質問作成」「文字起こし」「記事執筆」は、属人的なスキルと膨大な時間を要する、骨の折れる作業です。
AIを使えば「準備」と「記事化」の工数は減らせる
もし、これらの作業の大部分をAIに任せられるとしたらどうでしょうか。ChatGPTに代表される生成AIを活用すれば、これまで10時間かかっていた作業が1時間に短縮されることも夢ではありません。AIは単なる時短ツールではなく、質の高いアウトプットを生み出すための思考パートナーにもなり得ます。
なぜ今「社員インタビュー」が採用に効くのか?
AI活用の話に入る前に、この施策の重要性を再確認しておきましょう。なぜ多くの企業が、工数をかけてまで社員インタビュー記事を作成するのでしょうか。
候補者は「リアルな働き方」を知りたがっている
現代の候補者は、企業の公式発表や求人票の美辞麗句だけでは満足しません。彼らが本当に知りたいのは、「入社後、自分がどのように働き、成長できるのか」というリアルな情報です。
- 実際に働く社員の言葉で語られる仕事のやりがいや困難
- チームの雰囲気やカルチャー
- 上司や同僚との具体的な関わり方
- 1日の業務スケジュールやプライベートとの両立
これらは、候補者が入社後のミスマッチを避け、覚悟を持って応募するための重要な判断材料となります。社員インタビューは、この「リアルな情報」を提供するための最も効果的な手段の一つなのです。
テキストだけじゃない、動画インタビューのインパクト
近年では、テキスト記事と合わせて、あるいは単体で、動画インタビューを活用する企業も増えています。動画は、社員の表情や声のトーン、話すスピードといった非言語情報を伝えられるため、候補者に対してより強い共感や信頼感を生む効果が期待できます。本記事で紹介するAI活用術は、動画コンテンツのシナリオ作成にも応用が可能です。
【準備編】インタビュー企画・質問作成をAIで効率化する3ステップ
社員インタビュー前の最も頭を使う「準備工程」を、AIで効率化する方法をご紹介します。企画立案から質問リストの作成まで、3つのステップで具体的に解説していきます。
1. 採用ペルソナをAIにインプットする
質の高い質問を作るには、まず「誰に(採用ペルソナ)」に「何を伝えたいか」を明確にする必要があります。この情報をAIに正確にインプットすることが、成功の鍵です。
【AIへのインプット例】
- ターゲット職種:BtoB SaaS セールス
- 経験年数:3〜5年
- 現職での課題感:決まった商材しか扱えず、提案の幅に限界を感じている。もっと顧客の課題解決に深く入り込みたい
- 転職で重視すること:裁量権、プロダクトの将来性、正当な評価制度
2. ペルソナに響く「切り口」をAIと壁打ちする
次に、インプットしたペルソナに対し、どのような「切り口」でインタビューを構成すれば魅力的に映るかをAIと相談します。AIは、客観的な視点から多様なアイデアを提案してくれます。
【AIへの壁打ち依頼プロンプト例】
あなたはプロの採用マーケターです。以下の[採用ペルソナ]と[インタビュー対象者]の情報を基に、候補者の心に響くインタビュー記事の「切り口」を5つ提案してください。 # 採用ペルソナ - ターゲット職種: BtoB SaaS セールス - 経験年数: 3〜5年 - 現職での課題感: 決まった商材しか扱えず、提案の幅に限界を感じている。もっと顧客の課題解決に深く入り込みたい。 - 転職で重視すること: 裁量権、プロダクトの将来性、正当な評価制度 # インタビュー対象者 - 氏名: 山田 太郎 - 所属: 営業部 マネージャー - 経歴: 大手SIerで5年間営業を経験後、2年前に当社に転職。未経験からSaaSセールスに挑戦し、昨年マネージャーに昇進。
3. 深掘りするための「質問リスト」をAIに作らせる
切り口が決まったら、いよいよ質問作成です。AIに以下のプロンプトを入力すれば、ペルソナの知りたいことを的確に引き出す質問リストが一瞬で完成します。
【コピペOK!質問リスト作成プロンプト】
# 命令書 あなたはプロのインタビュアーです。以下の[ルール]と[情報]を基に、魅力的な社員インタビュー記事を作成するための質問リストを生成してください。 # ルール - 質問は合計15個生成してください。 - 質問は[アイスブレイク][経歴・転職理由][現在の仕事内容][仕事のやりがい・困難][組織・カルチャー][今後の展望][候補者へのメッセージ]の7つのカテゴリーに分けてください。 - 各質問の後に、その質問をする「意図」を簡潔に記載してください。 - 候補者が最も知りたいであろう「困難をどう乗り越えたか」「具体的な成功体験」を引き出すための深掘り質問を必ず含めてください。 # 情報 - 記事のターゲット: [ステップ1で定義した採用ペルソナを記述] - インタビュー対象者: [インタビュー対象者のプロフィールを記述] - 記事の切り口: [ステップ2で決定した切り口を記述]
【実行編】文字起こしから記事化まで、AIで自動化する3ステップ
インタビュー終了後に待ち受けるのが、文字起こしや構成、執筆といった最も時間のかかる記事化の作業です。このルーチン業務工程こそ、AIが得意とする作業です。
1. インタビュー音声はAIツールで手早く文字起こし
かつては何時間もかかっていた文字起こし作業は、今やAI搭載ツールを使えば数分で完了します。高精度な音声認識AIを搭載したサービスは数多く存在し、話者分離や専門用語の認識にも対応しています。代表的なツールには、「Notta」「 CLOVA Note」「 Otter.ai 」などのツールなどがあります。
まずはこれらのツールを活用し、インタビューの音声をテキストデータに変換しましょう。ここで完璧なテキストを目指す必要はありません。多少の誤字脱字は、次のステップでAIが吸収してくれるためです。
2. AIに要約・構成案の作成を依頼する
文字起こしデータは、ボリュームが多くそのまま人間が読むのは非効率です。まずはAIに全体を要約させ、記事の骨子となる構成案を作成させましょう。重要なポイントが整理され、記事化の方向性が明確になります。
【コピペOK!要約・構成案作成プロンプト】
# 命令書 あなたは優秀な編集者です。以下の[文字起こしテキスト]を読み込み、魅力的な社員インタビュー記事にするための[構成案]と[各パートの要約]を作成してください。 # ルール - 構成は「タイトル」「導入」「インタビュイー紹介」「仕事のやりがい」「困難の乗り越え方」「今後のビジョン」「まとめ」の7部構成とします。 - 各構成パートで、最も重要で魅力的なエピソードを引用し、200字程度の要約文を作成してください。 - 記事のタイトル案を、ターゲットに響くキャッチーなものを3つ提案してください。 # 文字起こしテキスト (ここに、ステップ1で作成した文字起こしテキストを全文貼り付ける)
ステップ3. 構成案をもとに、AIで記事を執筆
構成案と要約ができあがれば、あとは執筆するだけです。ここもAIに任せることで作業時間を大幅に短縮できます。パートごとに指示を出すことで、より精度の高い文章を生成できます。
【コピペOK!記事執筆プロンプト】
# 命令書 あなたはプロのライターです。以下の[構成案]と[要約]、そして[文字起こしテキスト]を基に、[指定パート]の本文を執筆してください。 # ルール - 読者は[採用ペルソナ]です。専門用語は避け、分かりやすい言葉で書いてください。 - インタビュイーの人柄が伝わるように、話し言葉のニュアンスを活かしてください。 - ただ事実を並べるのではなく、読者が感情移入できるようなストーリーとして構成してください。 - 文字数は800字程度でお願いします。 # 構成案 [ステップ2でAIが生成した構成案を貼り付ける] # 要約 [ステップ2でAIが生成した該当パートの要約を貼り付ける] # 文字起こしテキスト [全文または関連部分の文字起こしテキストを貼り付ける] # 指定パート 「困難の乗り越え方」のパートを執筆してください。
AIが生成した文章を基に、最後に人間が事実確認や微調整を行うことで、驚くほど短時間で質の高い記事が完成します。
AI利用時の注意点
AIは非常に強力な支援ツールですが、正しく使うにはいくつかの注意が必要です。
- 個人情報・機密情報の扱い:インタビュー内容に機密情報が含まれる場合、AIツールに入力する前に匿名化するなどの配慮が必要です。利用するAIサービスのセキュリティポリシーも必ず確認してください。
- ファクトチェック:AIは事実と異なる情報を生成する(ハルシネーション)可能性があります。固有名詞や数値、実績などは必ず人間がファクトチェックを行ってください。
- 最終的な仕上げ:AIはあくまで「下書きアシスタント」です。企業のブランドイメージや読後感を決定づける最終的な仕上げは、人の手で行うことが不可欠です。
【応用編】成果を最大化する!社員インタビューの戦略的AI活用術
社員インタビュー記事は、作って終わりではもったいないコンテンツです。生成されたインタビュー記事は、社内外への発信や他チャネルでの活用も視野に入れた展開も可能になります。作成したコンテンツを最大限に活用するためのアイデアをいくつかご紹介します。
1. 「SNS配信用ショート動画」のシナリオを生成
完成した記事をAIに読み込ませ、「この記事の最も魅力的な部分を、1分間のショート動画のシナリオにしてください」と指示すれば、TikTokやYouTubeショートで使える台本を生成できます。
2. 「求人票のキャッチコピー」にAIで変換
インタビュー記事から、候補者の心に響くリアルな言葉を抽出し、「この内容を基に、ターゲットに響く求人票のキャッチコピーを10個作ってください」と依頼する活用法も有効です。
3. 「多言語の記事」をAIで一括生成
グローバル採用に力を入れている企業であれば、完成した日本語記事を、DeepLなどの高精度な翻訳AIを使って英語や中国語などに翻訳し、海外の候補者へ発信することも容易です。
まとめ
本記事では、AIを活用して社員インタビュー記事の作成を劇的に効率化し、質を高めるための具体的なステップとプロンプトをご紹介しました。 AIを活用することで、準備から執筆、発信までの工程がスムーズになり、時間と労力を大幅に削減できます。面倒な作業から解放され、より本質的な業務に集中できる環境が整っていくはずです。AIは難しい専門技術ではなく、プロンプト一つで始められる心強いパートナーです。まずは本記事で紹介したプロンプトをコピー&ペーストすることから試し、業務が少し楽になる感覚を実感してみて下さい。