回答の質は「プロンプト」で決まる！作成の基本と応用
ChatGPTを使いこなせる人とそうでない人の差は、「プロンプト（指示）」の巧さにあります。まずは、指示を変えるだけで回答の質が劇的に変わる理由と、基本的なコツを確認しましょう。
なぜ回答が変わる？ “残念プロンプト” vs “神プロンプト” 徹底比較
プロンプトの重要性は、実際の例を見れば一目瞭然です。例えば、新商品のキャッチコピーを考えてもらう場合を見てみましょう。
【×残念プロンプト】
新商品のエコボトルのキャッチコピーを考えて
【残念プロンプトへの回答例】
「環境に優しいエコボトル」
「未来のための選択」
「新しいボトルの形」
これでは、ありきたりで何を伝えたいのか分からず、実務では使えません。
【⚪︎神プロンプト】
あなたは敏腕コピーライターです。以下の新商品の特徴とターゲットに基づき、心に響くキャッチコピーを10案、箇条書きで作成してください。 # 商品の特徴 * 100%植物由来の素材で、土に還る * 従来品より30%軽量化 * デザイン性が高く、5色のカラーバリエーションがある # ターゲット * 環境意識が高い20代〜30代の女性 # トーン * おしゃれで、少しエモーショナルに
【神プロンプトへの回答例】
1. 飲むたび、地球が深呼吸。
2. その一口は、未来へのギフト。
3. 私のおしゃれは、土に還る。
4. 軽いだけじゃない。地球が喜ぶ軽さ。
5. 5つのカラーで選ぶ、私のエコスタイル。 （他5案）
このように、プロンプトを具体的にするだけで、回答の質は劇的に向上します。
神プロンプトを作る7つの基本ポイント
7つの基本を意識するだけで、回答の質が大きく変わります。すぐに試せるプロンプト作成のポイントを解説します。
1. 「役割（ペルソナ）」を与える
「あなたはプロの編集者です」など、的確な役割を指定します。
【なぜ効くのか】
AIは膨大な知識を持っていますが、「どの専門家」として振る舞えばいいか迷っています。「あなたは医者だ」と指定することで、AIの中の「医学知識」のスイッチを入れるイメージです。
2. 指示は「具体的」に
「良くして」や「まとめて」といった曖昧な言葉を避け、「5W1H」（いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように）を明確に伝えます。
【なぜ効くのか】
AIは文脈や行間を読むのが苦手です。人間相手なら察してくれることも、AIには明確な言葉で伝える必要があります。
3. 「条件」を明確にする
「文字数は300字以内」「トーンは丁寧語で」「小学生にも分かるように」など、アウトプットの制約を設けます。
【なぜ効くのか】
ゴールが明確になるほど、AIはそこに集中できます。「自由に書いて」より「枠の中で書いて」の方が、AIは得意です。
4. 「参考情報（コンテキスト）」を与える
背景情報（「これは新入社員向けの資料です」「顧客からクレームが入った直後です」など）を伝えます。
【なぜ効くのか】
AIはあなたが置かれている状況を知りません。背景を共有することで、AIは文脈を理解し、的確な回答を生成できます。
5. 「出力形式（フォーマット）」を指定する
「箇条書きで」「表形式で（項目：〇〇、△△）」「マークダウン形式で」と指定します。
【なぜ効くのか】
AIは「良い感じに」出力するのが苦手です。後で編集しやすいよう、出力形式を指定することで、AIは迷わず回答の生成に集中できます。
6. 「例文（Few-Shot）」を見せる
「例：『〇〇』→『△△』のように修正して」と、お手本（例文）を見せます。
【なぜ効くのか】
AIはパターンを学習するのが得意です。お手本を1〜2個見せる（Few-Shotプロンプティング）ことで、あなたの意図をより正確に学習します。
7. 一度に指示せず「対話」で深掘りする
複雑なタスクは一度で終わらせようとせず、「まずは構成案を出して」「次にH2を詳しく書いて」と、対話しながら進めます。
【なぜ効くのか】
一度に多くのことを指示すると、AIはどれかの指示を忘れたり、精度が落ちたりします。タスクを分割するのが高品質な結果への近道です。
指示を構造化する「プロンプトの型」3選
基本のコツをマスターしたら、次は「型（フレームワーク）」を使ってみましょう。指示が整理され、AIの思考がクリアになります。
1. 深津式プロンプト
最も有名で汎用的な型です。「役割」「指示」「制約条件」などを明確に分けて記述することで、AIに意図が伝わりやすくなります。
# 命令書
あなたは{役割}です。
以下の制約条件と入力文をもとに、最高の{成果物}を出力してください。
# 制約条件
* {条件1}
* {条件2}
# 入力文
{ここに参考情報やテキストを入れる}
# 出力文2. Chain-of-Thought (CoT) プロンプティング
複雑な問題や計算、論理的な推論をさせたいときに非常に有効な型です。指示の最後に「ステップバイステップで考えてください」と一言添えるだけです。
この一言で、AIは結論に飛びつくのではなく、途中の思考プロセス（考え方の連鎖）を記述してから回答を出すようになります。これにより、AI自身が間違いに気づきやすくなり、正答率が劇的に向上します。
3. ゴールシークプロンプト
「そもそも最適なプロンプトが分からない」という時に使う、「AIにプロンプトを作らせる」技術です。自分が何をしたいのか（ゴール）を伝えると、AIがそれを実行するための最適な「指示文（プロンプト）」自体を生成してくれます。プロンプト作りに迷った時の強力なサポートになります。
私は{〇〇という目的}を達成したいです。この目的を達成するために、私があなた（ChatGPT）に指示すべき最高のプロンプトを、必要な要素（役割、条件、出力形式など）をすべて含めて作成してください。【実践】コピペで使える！業務別プロンプト例文10選
多くのビジネスパーソンが日常で使う業務を10個厳選し、「残念プロンプト」と「改善プロンプト（コピペ用）」を対比して紹介します。{}の中身を書き換えるだけですぐに使えます。
1.【要約】議事録や長文記事の要点を掴む
残念プロンプト：「この記事を要約して」
改善プロンプト（コピペ可）
以下の文章を、{忙しい上司}が{3分}で理解できるように、重要なポイントを{3点}、箇条書きで要約してください。
# 参考文章
{ここに長文記事や議事録を貼り付け}【このプロンプトのコツ】
AIが迷わないよう、ここでは「誰が読むのか（対象者）」と「出力形式（箇条書き）」「要点の数」を明確に指定しています。
2.【文章作成】ビジネスメール（謝罪・依頼・お礼）
残念プロンプト：「A社にお礼メール作って」
改善プロンプト（コピペ可）
あなたは{自社の営業担当}です。
{昨日打ち合わせしたA社の鈴木様}へのお礼メールを作成してください。
# 必須要素
* 打ち合わせの時間を頂いたことへのお礼
* 議論した{〇〇のプロジェクト}への感謝と、前向きな姿勢
* 次回のタスク（{こちら側で資料を来週火曜までに送付}）の確認
* トーンは{丁寧かつ、やや親しみを込めて}【このプロンプトのコツ】
「役割（営業担当）」と「背景（誰に、何を）」を明確にしています。特に「トーン」を指定することで、AIが生成する文章の堅苦しさを調整できます。
3.【文章校正・リライト】誤字脱字チェックと表現の修正
残念プロンプト：「この文章を直して」
改善プロンプト（コピペ可）
以下の文章について、誤字脱字を修正してください。
さらに、{専門用語を、中学生にも分かるような簡単な表現}にリライトしてください。
# 元の文章
{ここに文章を貼り付け}【このプロンプトのコツ】
「校正（誤字脱字）」と「リライト（表現の変更）」という2つのタスクを明確に分けて指示しています。「どのように直すか」の方向性を伝えるのが重要です。
4.【アイデア出し】企画やタイトルの壁打ち
残念プロンプト：「新企画のアイデアを考えて」
改善プロンプト（コピペ可）
{社内の業務効率化}に関する新企画のアイデアを{10個}、箇条書きで提案してください。
# 条件
* ターゲット：{バックオフィス部門（経理・人事）}
* 目的：{手作業の入力を減らす}
* 視点：{ユニークで、今までにない斬新なもの}を重視【このプロンプトのコツ】
AIが思考を広げられるよう、「ターゲット」「目的」「視点」といった「制約条件」を与えています。良い制約が良いアイデアを生みます。
5.【情報収集（調査）】テーマに関するリサーチ
残念プロンプト：「〇〇市場について教えて」
改善プロンプト（コピペ可）
{国内のSaaS市場}について、以下の観点で調査し、要点を箇条書きでまとめてください。
# 調査観点
* 市場規模の推移（過去3年）
* 主要な競合他社（3社）とその特徴
* 最近の主要なトレンド（3点）
* 今後の課題や将来性【このプロンプトのコツ】
AIに丸投げせず、「どの観点（切り口）で」調査してほしいかを具体的に指定することで、欲しい情報がピンポイントで手に入ります。
6.【翻訳】自然なニュアンスでの翻訳
残念プロンプト：「これを英語にして：よろしくお願いします」
改善プロンプト（コピペ可）
以下の日本語の文章を、{ビジネスメールの文末で使う}シーンを想定し、自然な{英語}に翻訳してください。
# 日本語
「引き続きよろしくお願いいたします。」【このプロンプトのコツ】
翻訳タスクでは「使用シーン（コンテキスト）」を伝えるのが最も重要です。これにより、直訳ではない、自然なニュアンスの表現が得られます。
7.【資料作成】プレゼンや企画書の「構成案」作成
残念プロンプト：「新サービスの資料構成を考えて」
改善プロンプト（コピペ可）
{新サービス（〇〇）}の{決裁を取るため}のプレゼン資料の構成案（目次）を作成してください。
# 条件
* 対象者：{部門長（技術的な知見は少ない）}
* 持ち時間：{15分}
* 構成：{スライドタイトルと、各スライドで伝えるべき要点}をセットで出力【このプロンプトのコツ】
資料作成の「目的（決裁のため）」と「対象者（誰に）」を明確にすることで、AIは論理的なストーリー（構成）を組み立てやすくなります。
8.【キャッチコピー】魅力的なフレーズ作成
残念プロンプト：「商品のキャッチコピー考えて」
改善プロンプト（コピペ可）
あなたは敏腕コピーライターです。
以下の{商品の特徴}と{ターゲット}に基づき、魅力的なキャッチコピーを{10案}提案してください。
# 商品の特徴
* {例：ビジネスマン向けの、高機能なバックパック}
* {例：防水性が高い、PC収納が独立している}
# ターゲット
* {例：30代の男性、通勤と出張が多い}【このプロンプトのコツ】
冒頭の比較例と同じく、「役割」と「ターゲット」「商品の特徴（ベネフィット）」をしっかり伝えることが、AIの創造性を引き出す鍵です。
9.【SNS投稿文】X（旧Twitter）やInstagramの文章作成
残念プロンプト：「イベント告知の投稿して」
改善プロンプト（コピペ可）
{X（旧Twitter）}で、{新製品発売セミナー}の告知投稿文を作成してください。
# 必須要素
* イベントの概要：{ChatGPT活用法セミナー}
* 日時：{11月10日 19:00〜}
* 対象者：{企業のマーケティング担当者}
* 含めたいハッシュタグ：{#ChatGPT #AI活用 #マーケティング}
* トーン：{興奮を誘う、参加したくなるような}
* 文字数：{140字以内}【このプロンプトのコツ】
「プラットフォーム（X）」「トーン」「文字数」「ハッシュタグ」など、その媒体特有の条件を指定するのが効果的です。
10.【分類・整理】アンケート結果や顧客リストの整理
残念プロンプト：「このデータを整理して」
改善プロンプト（コピペ可）
以下の{顧客からのフィードバック（フリーアンサー）}を読み込み、{「ポジティブ」「ネガティブ」「要望」}の3つに分類してください。
結果は{表形式}で出力してください。
# データ
* {「サービスが使いやすい」}
* {「料金が高いと思う」}
* {「〇〇機能が欲しい」}
* {（以下、データを貼り付け）}【このプロンプトのコツ】
データ分析の第一歩として、AIに「分類の軸（ポジ/ネガなど）」と「出力形式（表形式）」を明確に指示しています。
疑問を解消！ChatGPTプロンプト よくある質問（FAQ）
最後に、プロンプトに関してよくある疑問や不安にお答えします。
Q1. そもそも「プロンプト」とは何ですか？
A. ChatGPTなどの生成AIに対する「指示文」や「命令文」のことです。AIの性能は、このプロンプトの質によって大きく左右されます。優秀な料理人（AI）に、「最高のレシピ（プロンプト）」を渡すようなものだとイメージしてください。
Q2. 期待した回答が返ってきません。どう改善すればいいですか？
A. 記事の前半で紹介した「基本のコツ7選」を見直してみてください。特に「役割」や「具体的な条件」が抜けていないか確認しましょう。「なぜ期待と違うのか」をAIにフィードバックし、対話しながら修正していくのが上達の近道です。
Q3. 使ってはいけない言葉や、注意点はありますか？
A. 2つの大きな注意点があります。
- 情報漏洩リスク：機密情報（社外秘、個人情報）は絶対に入力しないでください。入力したデータがAIの学習に使われる可能性があります。
- ハルシネーション：AIは平気で嘘（事実と異なる情報）をもっともらしく生成することがあります。回答は必ずファクトチェック（事実確認）してください。
Q4. プロンプトに文字数制限はありますか？
A. モデル（GPT-3.5やGPT-4oなど）によって異なりますが、非常に長い文章（数千〜数万トークン）を一度に扱えます。ただし、指示が複雑すぎるとAIが混乱するため、要点を絞るか、対話でタスクを分割するのがおすすめです。
Q5. もっと良いプロンプトを考える方法は？
A. ChatGPT自身に「このタスクを実行するために、もっと良いプロンプトはありませんか？」と尋ねるのも有効です（記事の前半で紹介したゴールシークプロンプトの考え方です）。
Q6. AIやバージョンによって書き分ける必要がありますか？
A. はい、理想を言えば使い分ける方がベターです。 例えば、GPT-4やGPT-4oのような高性能モデルは、複雑な指示や曖昧な意図も汲み取ってくれますが、GPT-3.5のような旧モデルには、より丁寧で具体的な指示が必要です。また、ChatGPT（OpenAI）とGemini（Google）では、得意分野や思考のクセが異なる場合があります。
ただし、この記事で紹介した「役割を与える」「具体的に指示する」といった基本のコツは、どのAIにも共通して有効です。まずは基本を押さえることが重要です。
まとめ
ChatGPTは「プロンプト」次第で、あなたの業務を効率化する強力なパートナーになります。
重要なのは「役割」「具体性」「条件」です。まずは記事で紹介した「業務別プロンプト10選」をコピペし、自身の業務に合わせてカスタマイズすることから始めてみましょう。
うまくできた「神プロンプト」は、メモ帳やスプレッドシートに「自分だけのテンプレート集」として保存しておくのが、使いこなすための一番の近道です。
